1. Bell (Glocke) anlegen Service erstellt eine „Bell" – z.B. pro Tisch – und bekommt dafür einen Code samt QR-Code.
  2. Gast scannt Der Gast scannt oder gibt den QR-Code ein. Keine App nötig.
  3. Ruf auslösen Der Gast drückt den Ruf-Knopf und wählt: Bereit zum Bestellen, Bezahlen oder Diverses. Rufoptionen können vom Service angepasst werden.
  4. Sofortmeldung Die Anfrage wird sofort an das Gerät vom Service gemeldet. Die Wartezeit wird für den Service angezeigt.
  5. Bestätigen Der Service sieht den Ruf und bestätigt ihn.
  6. Live Status Der Gast sieht das Status-Update in Echtzeit.
  7. Erledigt Nach der Bedienung wird die Anfrage als erledigt markiert.
💛 Service Bell wird bewusst genutzt für einen besseren Service. Über Trinkgeld als Aufmerksamkeit freut sich der Service.

Vorteile

  • Anfragen können der Reihe nach abgearbeitet werden.
  • Mehr Umsatz: keine vergessene Bestellung, auch wenn der Gast gerade ins Gespräch vertieft ist.
  • Gäste müssen nicht Ausschau halten und den richtigen Moment abpassen. Ein Antippen am Smartphone genügt.
  • Gäste warten entspannt und wissen: die Anfrage wird gesehen.
  • Besonders ideal für zurückhaltende Gäste, die nicht gern winken / rufen. Sie bestellen dadurch mehr.
  • Weniger gestresst, weil keine hochgehaltenen Hände mehr.
  • Zufriedenere Gäste geben eher mehr Trinkgeld.
  • Kein App-Download nötig. Alles läuft direkt im Browser.
  • Geringer Aufwand, um digitaler zu werden. Der persönliche, menschliche Service bleibt erhalten.

Preis

  • Aktuell kostenlose Pilotphase: Jetzt registrieren und mindestens 6 Monate gratis nutzen.
  • Danach CHF 5.– pro Monat, weniger als ein Kaffee.
  • Beliebig viele Bells, keine Vertragsbindung.